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逍遥摘要:10月26日下午,口碑今日在第四届国际电子商务博览会上展示了自助购物解决方案:用一张二维码改造传统便利店,实现个性化优惠组合推荐;不用排队结账,即扫即得。

口碑推自助购物解决方案 年底改造数千家便利店

场馆里的口碑自助购物体验店从外观上看,门店设施、商品陈列、货架摆放都跟传统便利店几乎没有任何区别。

不同之处就是入口处的口碑码,使用支付宝扫码后,首先系统会根据过往消费偏好,自动弹屏,推荐门店合适的优惠组合。

其次,体验店启用了口碑最新的自助结账技术。消费者只要打开支付宝,扫描商品条形码,所选商品就会自动进入口碑电子购物车,支持一键支付。

最后,口碑的自助购物解决方案还把营销推广衔接到了支付环节。消费者完成支付时,可在支付成功页一键领取专属优惠。这些专属优惠的核销情况将连同其他消费数据一起,构成一套完整的用户行为体系,指导商家适时调整商品组合,优化营销策略。

在无人便利店火热的背景下,口碑方面认为这次尝试为传统便利店的转型提供了另一种可能——不需要高昂的成本投入,只用成熟的通用技术,传统便利店也可以像无人便利店一样,实现流畅的购物体验、全面的数据留存。

口碑快消行业策略负责人孙靓表示,无人便利店并不是零售渠道变革大潮中唯一的创新,我们在认同无人便利店价值的同时,也应该注意到国内还有上百万零售门店甚至连最基础的信息系统都没有。口碑自助购物解决方案的宗旨就是要帮助传统商家用最低的成本,实现效率、体验、收益上的提升。

据介绍,口碑的这套自助购物解决方案已在上海、杭州等多个城市落地。目前,口碑自助购物解决方案的2.0版本也已启动。“到今年年底,在华东地区,我们预计可覆盖至少数千家门店”,孙靓说。

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